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資料內容
建構人事人員服務品質指標之研究——以TOPSIS與模糊層級分析法為分析途徑
  • 書刊名/會議名稱：經營管理學刊
  • 作者：任秋玲；陳殷哲
  • 出版者：國立屏東大學
  • 出版日期：2018/09
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1556174441629.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
建構私立幼兒園服務品質指標之研究
  • 書刊名/會議名稱：經營管理學刊
  • 作者：楊素婷；陳殷哲
  • 出版者：國立屏東大學
  • 出版日期：2018/03
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1556173255924.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
影響二手教科書網路平台消費者使用意願之研究
  • 書刊名/會議名稱：國家圖書館館刊
  • 作者：嚴竹華；歐陽崇榮
  • 出版者：國家圖書館
  • 出版日期：2017/12
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1516856562590.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
用餐階段、消費目標、擁擠程度及趣味性對限時吃到飽餐廳顧客服務品質知覺之影響
  • 書刊名/會議名稱：經營管理學刊
  • 作者：田祖武；馬宗洸；陳玟伶
  • 出版者：國立屏東大學
  • 出版日期：2017/09
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1514966432518.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
嘉義快捷公車駕駛員服務滿意度調查
  • 書刊名/會議名稱：明道學術論壇
  • 作者：林村基
  • 出版者：明道大學
  • 出版日期：2016/12
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1504857617278.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
顧客之服務品質知覺對顧客忠誠度預測模式——應用倒傳遞類神經網路法與多元迴歸法分析
  • 書刊名/會議名稱：明道學術論壇
  • 作者：林美惠；莊財福；范承瑞
  • 出版者：明道大學
  • 出版日期：2014/06
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1504674465957.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
關係品質對服務品質及其缺口之影響
  • 書刊名/會議名稱：明道學術論壇
  • 作者：李水河；林村基
  • 出版者：明道大學
  • 出版日期：2012/06
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1503982872490.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
國民中學總務工作服務品質之研究
  • 書刊名/會議名稱：新竹縣教育研究集刊
  • 作者：劉文博
  • 出版者：新竹縣教育研究發展暨網路中心
  • 出版日期：2009/12
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1511240488997.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
高雄市國民小學家長對學校服務品質缺口之實證分析
  • 書刊名/會議名稱：教育資料與研究
  • 作者：黃怡瑾；李宗樺
  • 出版者：國立教育資料館
  • 出版日期：2008/04
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1576573021619.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
大學生顧客對與複合式餐廳服務品質滿意度調查研究——以明道大學學生為例
  • 書刊名/會議名稱：明道學術論壇
  • 作者：林美惠；劉尚賢；張峻瑋
  • 出版者：明道大學
  • 出版日期：2007/08
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1503349289110.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
中華職棒大聯盟及球團服務品質、滿意度與忠誠度對球迷再購意願影響之驗證
  • 書刊名/會議名稱：明道學術論壇
  • 作者：陳優華；簡彩完
  • 出版者：明道大學
  • 出版日期：2005/09
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1501736435529.pdf
  • 資料類型： 期刊論文
以顧客關係管理的觀點探討電子圖書館的讀者服務
  • 書刊名/會議名稱：國家圖書館館刊
  • 作者：王美玉；黃美玉
  • 出版者：國家圖書館
  • 出版日期：2003/06
  • 線上全文：另開視窗, 線上閱讀全文: 1472763734815.pdf
  • 資料類型： 期刊論文

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